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La nueva Ley de Atención a la Clientela sume en el caos a los 'call center' y las empresas de consumo: "No va a cumplir sus objetivos con el spam y nos pone en una situación difícil"
SOURCE:El Mundo|BY:José M. Rodríguez Silva
Las empresas critican la falta de concreción de varios artículos de la ley y el sobrecoste de los altos estándares impuestos Leer
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