Robotik süreç otomasyonunu devreye alan Anadolu Sigorta’da 106 aktif robot çalışıyor. Anadolu Sigorta Genel Müdürü Mehmet Tuğtan, “Robotlar sayesinde yıllık 37 milyon işlem hacmi gerçekleştiriyoruz. Bu aynı zamanda 1.6 milyon kişi saat kazanımı sağladı” diyor.

---

04 Aralık 2024, 16:50 Güncelleme: 05 Aralık 2024, 10:47

Anadolu Sigorta robotik süreç otomasyonu sayesinde yıllık 37 milyon işlem hacmi ve 1.6 milyon kişi saat kazanım sağladığını açıkladı. 2025 yılında Anadolu Sigorta’nın 100’üncü yılını kutlayacağını hatırlatan Anadolu Sigorta Genel Müdürü Mehmet Tuğtan, dijitalizasyona büyük önem verdiklerini belirtip, “Bugün firmamızda 106 tane aktif robot çalışıyor.  2023 yılında toplam 68 milyon işlem robotlar tarafından yapıldı. Bu yıl şu tarihe kadar 61.5 milyon işlem gerçekleştirdiler” dedi.

Anadolu Sigorta’nın 2024 yılı faaliyetleri, 2025 yılına ilişkin beklenti ve çalışmalarının paylaşıldığı basın toplantısında konuşan Tuğtan, eriştikleri dijital olgunluk seviyesi sayesinde sigorta süreçlerinin otomasyonu, sanal sigorta asistanları, dinamik fiyatlama, karar otomasyonları, büyük veri analitiği ve kişiselleştirilmiş deneyim sunma konularına odaklandıklarını açıkladı.

Tuğtan, Anadolu Sigorta'nın teknolojik performansını şu sözlerle değerlendirdi: "Anadolu Sigorta, 1700 çalışanı ile sektördeki önemli oyunculardan biri. Bu çalışanların 400'ü IT uzmanlarından oluşuyor. Şirketimiz, 151 API ve 823 servis tüketicisi ile güçlü bir dijital altyapıya sahip. Ayrıca her gün 1,5 milyondan fazla günlük işlem gerçekleştiren bir yapımız var. Bu kazanımlar sayesinde ortaya çıkan iş gücünü farklı departmanlarda değerlendiriyoruz."

Öz sermayesi 27 milyar TL'yi aştı

Anadolu Sigorta'nın güçlü finansal büyümesi, eriştiği dijital olgunluk seviyesi ve yürüttüğü sosyal etkisi yüksek projeleri ile geleceğin sigorta şirketi olarak ikinci yüzyılına hazır olduğuna da vurgu yapan Tuğtan, sigortacılık sektöründe, 27 milyar TL'yi aşan özsermaye büyüklüğüne ulaştıklarını paylaştı. Prim üretimini 2024 yılında 2023 yılının ilk 9 ayına göre %63,4 oranında artıran ve 9 ay sonucunda 46,6 milyar seviyesine ulaştıran şirket, Kara Araçları, Su Araçları ve Kefalet branşlarında sektör 1.'liğini sürdürüyor. İlk 9 aylık resmi sonuçlara göre Anadolu Sigorta'nın en yüksek prim ürettiği branş, 10,3 milyar TL ile "Kara Araçları" oldu. Bu branşı; 10 milyar TL ile "Yangın ve Doğal Afetler", 8,8 milyar TL ile "Kara Araçları Sorumluluk" ve 8,2 milyar TL ile "Hastalık-Sağlık" branşları takip etti. Hayat dışı 15 ana branştan 11'inde ilk 3'te yer alan şirket, Yangın ve Doğal Afetler, Nakliyat, Hava Araçları ve Hava Araçları Sorumluluk branşlarında ise güçlü ikinciliğini sürdürüyor.