Hukukçu temkinliliğiyle girişimci cesaretini aynı masada buluşturan Salih Baz, 1999’da tek şubeyle kurulan bir aile şirketini bayilik sistemini yıkarak Türkiye’nin en büyük işitme sağlığı perakende zincirine dönüştürdü. 10 milyon dolarlık teknoloji yatırımıyla Duymer, sektörde sadece büyüklüğü değil oyunun kurallarını da değiştiriyor.

---

09 Ocak 2026, 17:45 Güncelleme: 09 Ocak 2026, 18:02

Duymer CEO'su Salih Baz

İzmir’in Turgutlu ilçesinde doktor bir baba ve işletmeci bir annenin oğlu olarak dünyaya gelen Salih Baz, kariyerine hukukçu olarak başlasa da, bugün Türkiye’nin işitme sağlığı pazarında dengeleri değiştiren bir dönüşümün mimarı. İzmir Amerikan Koleji ve İzmir Ekonomi Üniversitesi’ndeki eğitimlerinin ardından hukuk bürosunda çalışmaya devam eden Baz, aynı zamanda aile şirketi Duymer’in yönetim masasında "girişimci ruhu" ile "hukukçu temkinliliğini" birleştiren bir stratejist olarak yer alıyor. 

Salih Baz’ın Duymer İşitme Cihazları’nın CEO koltuğuna oturması, dışarıdan bakıldığında klasik bir bayrak devri gibi görünebilir. Ancak Baz, bu koltuğa oturmadan önce şirketin satış temsilciliğinden genel müdürlüğüne kadar her kademesinde görev alarak “mutfağı” öğrenen bir isim. 1999 yılında Karşıyaka’da tek bir şube ile kurulan ve 2022 yılına kadar geleneksel bayilik modeliyle büyüyen şirket, Baz’ın liderliğinde sektörün ezberlerini bozan radikal bir karar aldı: Bayilik sistemini sonlandırmak ve tamamen kendi şubeleriyle büyümek. 

Sağlık sektörü; ticaret hukuku, sağlık mevzuatı ve idari hukukun iç içe geçtiği, regülasyonların yoğun olduğu bir alan. Salih Baz, hukukçu kimliğinin bu zorlu arenada kendisine sağladığı avantajı, “Kendi içimde bir ön yatırım komitesi gibi çalışıyorum” sözleriyle tanımlıyor. Bir fırsatla karşılaştığında, bunun yasal ve regülatif sınırlarını henüz yönetim masasına getirmeden zihninde tarttığını belirten Baz, “Yapılamayacak işi masaya getirmiyorum, bu da bizi zaman kaybından ve yanlış stratejilerden koruyor” diyor. 

Bu temkinli ama vizyoner yaklaşım, aile içindeki kuşak geçişini de sancısız kılmış. Birinci neslin tecrübesi ile ikinci neslin dinamizminin bir araya gelmesiyle oluşan “aile harmonisi”, Duymer’in agresif büyüme kararlarını hızla alabilmesini sağlamış. Şirket, yönetim yapısını da modernize ederek müdürlük sisteminden direktörlük yapısına geçmiş ve 400 kişilik ekibin bu kültürel değişime hızlı adaptasyonu sağlanmış. 

Hizmet perakendeciliği

Salih Baz, bayilik sisteminden çıkış kararını sektörün “emek yoğun” ve “niş” yapısına bağlıyor. Bayilik sistemiyle yönetilen 120 noktada, kâr odaklı yaklaşımın hasta memnuniyetini gölgelediğini fark eden Baz, “Biz bayi tanımayız, bu malın dağıtıcısı sizsiniz” diyen hastaların çağrılarını bir uyarı fişeği olarak gördü. Covid dönemi ise şirket için bir turnusol kağıdı işlevi gördü.