İş görüşmesinde deneyim önemli olsa da, sizi öne çıkaran asıl unsurlar hizmet anlayışı ve güven oluşturma becerisidir. Geçmiş başarılarınızı, gelecekte sunabileceğiniz katkılarla ilişkilendirerek anlatın. Karşınızdakine nasıl yardımcı olabileceğinizi vurgulayarak fark yaratabilirsiniz.

---

07 Ocak 2025, 10:56 Güncelleme: 08 Ocak 2025, 10:07

İş görüşmeniz iyi geçti. Deneyiminiz tam olarak beklentileri karşıladı ve hikayelerinizi en iyi şekilde anlattınız. Hatta görüşmenin sonunda sorduğunuz sorular bile yerindeydi. Ancak yine de işi alamadınız. Şirketler, giderek daha fazla beceri odaklı işe alım yaparken, deneyimin işi kapmanın anahtarı olduğu düşünülebilir. Görüşmeye davet edilmek, bir noktada şirketin sizin aradıkları deneyime sahip olduğunuza inandığını gösterir. Peki, sizi bir sonraki fırsata daha yakın kılacak başka ne olabilir? İş görüşmesinde bu iki unsuru göz ardı etmek olmaz – çünkü deneyiminizden daha fazla önem taşırlar.

İş görüşmesindeki ilk kritik soru

"Bize kendinizden bahsedin." Bu, neredeyse her iş görüşmesinde sorulan ilk sorudur. Deneyimlerinizi, geçmişinizi ve niteliklerinizi paylaşmanız için bir davet gibi görünse de aslında yanıltıcı olabilir. Forbes'ta yer alan yazıya göre bu sorunun ardında gizli ve daha önemli bir soru vardır: "Bize nasıl yardımcı olabilirsiniz?"

Yöneticiler ve lider adaylarıyla yaptığım koçluk çalışmalarında, karşımdaki kişiyi (görüşmeyi yapanı) merkeze koymanın önemini vurgularım. Kendi hikayenizi anlatmak faydalı olabilir ancak bu, dinleyiciyle bir bağlantı kurmadığınız sürece sadece kendinize hizmet eder. Peki, karşınızdaki kişiyi hikayenizle nasıl etkileyebilirsiniz?

Buradaki hikaye anlatma stratejisi, geçmişi kullanarak geleceği inşa etmektir. Yatırımcılara projelerini sunan girişimciler, geleceğe dair tahminlerle dolu sunumlar yapar. Bir yatırımcıdan milyonlarca dolar fon talep eden girişimci, yatırım yapılırsa neler olabileceğini anlatır. İş görüşmesinde ise şirketin size yatırım yapmasını istiyorsunuz ve geçmişinizi, gelecekteki potansiyelinize bir köprü olarak sunuyorsunuz.

Deneyimden önemlisi: Hizmet anlayışı

Deneyimden daha önemli olan bir unsur var: Hizmet. Buradaki "hizmet" kelimesi, doğrudan müşteri hizmetleri veya tamir hizmetleri anlamına gelmez. Hizmet, başkalarına yardım etmek ve bütün bir organizasyona katma değer sağlamak anlamına gelir. Takım arkadaşlarının başarılı olmasına destek olmak, yönetim kuruluna doğru kararlar alması için rehberlik etmek veya bir cihazı tamir edip projenin yürütülmesini sağlamak – bunların hepsi birer hizmettir.