İş psikolojisi alanındaki çalışmalarıyla tanınan Dr. Jason Walker iyi liderlerin ya da yöneticilerin ortak noktalarını ve bu özellikleri geliştirmenin yolları yazdı: Etkileyici liderler; dikkatli dinleyicilerdir, hızlı düşünürler. Bilmiyorum demekten çekinmez, merak etmekten ve öğrenmekten asla vazgeçmezler.

Liderlik / yöneticilik; zeka, yüksek sesle konuşma ya da tüm cevapları bilmek değildir. Güven, yaratıcılık ve gelişimi teşvik eden bir düşünce yapısı hatta psikolojik alışkanlıklarla ilgilidir. Bu tip yöneticiler yönetim kurulu odalarında ya da ofis ortamında adeta parlarlar. Etraflarındaki çalışanları öne çıkaracak zekaya ve yeteneğe sahiplerdir. Peki ama iş yerinde sadece bir patronla değil iyi bir liderle çalıştığınızı nasıl anlarsınız? İş psikolojisi alanındaki çalışmalarıyla tanınan Forbes yazarı Dr. Jason Walker, iyi liderleri öne çıkaran farkları ve bu özellikleri geliştirmenin yollarını yazdı. 

“Bilmiyorum” demekten çekinmezler

İyi liderler meraklıdır. Kendilerine güvenirler ve belirsizliği kabul edecek kadar alçakgönüllüdürler. Psikologlar buna entelektüel alçakgönüllülük diyor.  Araştırmalar bu özelliğin daha iyi karar verme ve daha hızlı öğrenme ile bağlantılı olduğunu gösteriyor. Onlar iyi görünmek için poz kesmezler; çevrelerindeki insanları da etkileyerek doğruyu bulmaya odaklanırlar.

Bitmek tükenmek bilmeyen merak

“Neden?”, “Sırada ne var?” diye sormayı asla bırakmazlar. Araştırmalar, daha meraklı olmanın daha yüksek bilişsel yetenek ve liderlik anlamına geldiğini ve inovasyonu teşvik ettiğini gösteriyor. İyi bir lidere göre sorun, engel değil fırsattır; çözülmeyi bekleyen bulmacadır. 

Dikkatle dinlerler ve sonra harekete geçerler

Sessizlik güçlü bir araçtır. İyi liderler genellikle sessizdir ama ilgisiz değildirler. Sürekli veri toplarlar. Yüksek düzeyde yürütme işlevine sahip kişiler, konuşmadan önce bilgileri derinlemesine işlerler. Harekete geçtiklerinde bu bilinçli ve stratejiktir. Bu nedenle genellikle konuşmanın gidişatını veya kararı değiştirirler.

Ortamı anında okurlar

Duygusal zeka (EQ) oyunun adıdır. İyi liderleri diğerlerinden ayıran psikolojik avantajdır. Onlar, önlerinde gelişen dinamikleri herkesten önce algılama yeteneğine sahiptirler ve hem kendi duygularını hem de çevrelerindeki insanların duygularını düzenleyebilirler. Daniela Goldman'ın yüksek duygusal zeka araştırması, çatışma olmadan güven inşa etme, işbirliğini teşvik etme ve şaşırtıcı sonuçlar yaratma becerisinin, büyük liderlerin başarılı olmasının sırrı olduğunu defalarca göstermiştir. Onlar nezaketle liderlik ederler ve bunu bir zayıflık değil, bir güç olarak görürler.

Ego olmadan uyum sağlarlar

İyi liderler bilişsel esnekliği uygularlar; yeni veriler veya bakış açıları ortaya çıktığında yön değiştirebilirler. Çevikliği benimserler ve fikirlerini değiştirmelerini zayıflık olarak değil, güç ve büyümenin bir işareti olarak görürler. Çevrelerindeki ortam değiştiğinde, bu değişimin önüne geçmek için kendileri de değişirler. Statüko kelimesi onların sözlüğünde yoktur.