Kredi kartı ekstrelerinde gizli kesinti: Bankaya itiraz edin, paranızı geri alın!
Ocak ayı kredi kartı ekstrelerinde yıllık kart aidatları yer alabiliyor ve çoğu zaman fark edilmeden ödeniyor. Uzmanlar, kart aidatının yasal olarak zorunlu olmadığını belirterek ekstrelerin dikkatle kontrol edilmesi uyarısında bulunuyor. Aidat görüldüğünde bankaya itiraz edilerek ücretin iptali ya da iadesi sağlanabiliyor; gerekirse tüketici hakem heyetlerine başvurulabiliyor. Sabiha Fındıkkıran ve Özcan Karaçam'ın haberinde.
Kaynak:Kanal D
Ocak ayında kesilecek kredi kartı ekstrelerinde yıllık kart aidatı kalemi yer alabiliyor. Bu ücret, çoğu zaman ekstreye yansıyor ancak tüketiciler tarafından fark edilmeden ödenebiliyor. Uzmanlar ise bu konuda vatandaşları uyarıyor: Kredi kartı aidatı yasal olarak zorunlu bir ödeme değil.
Bankasıyla iletişime geçen tüketiciler, kart aidatına itiraz edebiliyor. Hatta yalnızca güncel ekstredeki ücretler değil, daha önce ödenmiş aidatların da geri alınması mümkün olabiliyor.
Yapılması gerekenler oldukça basit. Öncelikle kredi kartı ekstresinin dikkatlice incelenmesi, aidat kalemi tespit edilmesi halinde bankayla iletişime geçilerek iade veya iptal talebinde bulunulması gerekiyor. Birçok banka, müşterisini kaybetmemek adına aidatı iade etmeyi ya da kartı aidatsız hale getirmeyi tercih ediyor.
Tüketiciler Derneği Başkanı Levent Küçük de yıl sonu yaklaşırken özellikle Aralık ayı ekstrelerine dikkat edilmesi gerektiğini vurguladı.
Küçük, “Aralık ayı kredi kartı ekstrenizi mutlaka kontrol etmelisiniz. Eğer kart ücreti yansıtılmışsa öncelikle bankayla iletişime geçip kart aidatının kaldırılması için itirazda bulunmalısınız. Kart ücretlerinin iadesi ve iptali için il veya ilçe tüketici hakem heyetlerine başvurmak da mümkündür.” ifadelerini kullandı.