Küçük bir güncelleme, Amazon Web Services'te kesintiye neden olarak çok sayıda internet hizmetini etkiledi. Pazartesi günü yaşanan kriz Alexa, Slack, Zoom ve finansal ticaret platformları gibi uygulamaları aksattı ve dört binden fazla uçuşun gecikmesine neden oldu. Bu olay, küresel bağlantının kırılganlığını ortaya koyarken, yöneticiler arasında bulut hizmetlerini çeşitlendirme çabalarını hızlandırabilir.

---

21 Ekim 2025, 10:41 Güncelleme: 21 Ekim 2025, 10:47

Amazon’daki gizli bir veritabanı hatası, ABD genelinde milyonlarca insanın hayatını aksattı, birçok şirketin temel internet hizmetleri çalışmamaya başladı. Dün ABD’de Alexa cihazları sesleri duymamaya başladı. Genellikle kurum için iletişimde kullanılan Slack uygulamasından mesajlar gönderilemiyordu. Bazı platformlarda finansal işlemler yapılamıyordu. Zoom, Venmo, Instacart, Canva ve diğer birçok servisin kullanıcıları uzun süreli kesintilerle karşılaştı ve bu durum evlerde ve işyerlerinde krize neden oldu.

Domain Name System (DNS) adı verilen yazılımda yapılan küçük bir güncelleme (günlük olarak internet üzerinde milyonlarca kez gerçekleşen bir yazılım değişikliği) modern interneti ayakta tutan makineyi çöküşe sürükledi. DNS, internet için bir telefon rehberi gibi çalışır ve makinelerin birbirini nasıl bulacağını belirtir. Hatalı güncelleme, Amazon Web Services (AWS) ürünlerinden biri olan ve dünyanın en önemli veritabanlarından biri haline gelen DynamoDB için yanlış bilgiye neden oldu.

Dört bin uçuş ertelendi, birçok site kapandı

Birdenbire ABD doğu kıyısındaki makineler, trilyonlarca isteği işlemeye çalışırken internetin karşısına yanlış numara çıktı. Amazon servisleri, etkileri ilk hissedenler arasında yer aldı. Pazartesi sabahı saat 2 civarında, Amazon’un paketleri kamyonlara yerleştirmesine ve sürücülere yol göstermesine yardımcı olan sistemler devre dışı kaldı. Saat 3 civarında, kesintinin etkisi yalnızca Amazon ile sınırlı kalmayıp internetin her köşesine yayıldı, dört binden fazla uçuş ertelendi, Wall Street Journal gibi haber siteleri kapandı, finansal işlemleri etkilendi ve günlük yaşamı uzunca bir süre aksadı.

Altyapı kırılganlığı

Bu olay, Amazon Web Services için en uzun günlük kesintilerden biri haline gelirken, son yıllarda küçük yazılım güncellemelerinin ardından küresel bağlantının kırılganlığını hatırlatan bir durum oldu. Pazartesi geç saatlerde, Amazon çevrimdışı hale gelen servislerin çoğunun düzeldiğini açıkladı. eMarketer’dan analist Jacob Bourne, “Büyük sağlayıcıların, özellikle AWS’nin düşmesi, örgütler ve bazı durumlarda küresel hükümetler için kritik altyapılarındaki kırılganlıkları temsil ediyor. Bulut bağımlılığı ve iş yükleri arttıkça, bu tür kesintiler sektörleri daha fazla etkileyebilir” dedi.