IKEA, satışların durgunluğu ve çevrimiçi pazar yerlerinin acımasız rekabeti ile tarihinin en zor dönemlerinden birini yaşıyor. Şirket, ürün yelpazesini genişletmek, mağazaları müşterilere daha yakın hale getirmek ve teslimatları hızlandırmak için en büyük dönüşüm planının üçüncü aşamasında.

---

05 Ocak 2026, 13:17

Tanıdık mavi-sarı logosuyla ikonik küresel marka IKEA, 80 yılı aşkın tarihinin en zorlu dönemlerinden birinden geçiyor: Durgun satışlar, hızla artan kereste maliyetleri ve Amazon.com, Temu ve Shein gibi çevrimiçi pazar yerlerinden gelen acımasız rekabet. Dünya çapındaki franchise vereni Inter IKEA’da kar, rekabetçi kalmak için fiyatların düşürülmesi sonrası 31 Ağustos’ta sona eren çeyrekte yüzde 26 geriledi.

“Tüketiciler kolaylık ve hız istiyor”

McKinsey & Co.’da tüketici ve perakende sektörünü yöneten kıdemli ortak Clarisse Magnin, “Tüketiciler uygun fiyat, kolaylık ve hız istiyor ve bunları elde etmek için mağaza değiştirmeye fazlasıyla hazırlar. Pazar yerleri oyunun kurallarını değiştiriyor” dedi. Yaklaşık 20 milyar dolarlık küresel demonte mobilya sektörünün doğmasına katkı sağlayan IKEA içinde bu durum bir tür iç muhasebeyi tetikledi. Sevilen Billy kitaplıklarının ve Fyrkantig ile Ödmjuk gibi telaffuzu zor ürünlerin üreticisi, “IKEA tarihindeki en büyük dönüşümün” üçüncü versiyonunda. Bu dönüşümün son aşaması üzerinde çalışmak üzere, tarihinde ilk kez iki ana biriminin başına İsveçli olmayan yöneticiler atadı: markanın ve tedarik zincirinin sahibi Inter IKEA ile mağazalarının çoğunu işleten Ingka Group.

Yeni CEO göreve başladı

Inter IKEA’nın yeni CEO’su Jakub Jankowski eylül ayında atandığında, “İşler iyi giderken inanılmaz derecede iyiyiz; şimdi ise işler planlandığı gibi gitmediğinde çok dayanıklı ve hızlı tepki verebilir olmayı öğrenmemiz gerekiyor” dedi  Şirketin deneyimli isimlerinden olan 49 yaşındaki Polonyalı yönetici, 1 Ocak’ta görevi devraldı.

Özel bir şirket olması ve dünyanın en karmaşık sahiplik yapılarından birinin olması IKEA’ya çoğu küresel perakendeciden daha fazla manevra alanı sağlıyor. Üç aylık finansal açıklamalardan muaf ve temettü dağıtmak yerine karı yeniden yatırıma yönlendirebiliyor; bu da 1970’lerdeki petrol krizi, 2008 resesyonu ve pandemi gibi şokları atlatmasına yardımcı oldu. Ancak şimdi durgun konut piyasaları, gümrük tarifeleri, zayıf tüketim ve pazarı yeniden şekillendiren hızlı çevrimiçi rakiplerin birleşimi, markanın uzun vadeli tamponunun büyümeyi sürdürmeye yetip yetmeyeceği sorusunu gündeme getiriyor.

Stockholm Ekonomi Okulu Perakendecilik Merkezi’nde profesör olan Sara Rosengren, “Düşük maliyetli rekabet geliyor ve bu perakendeyi genel olarak etkiliyor. IKEA için rekabet, Amazon gibi platform oyuncularından ve IKEA’nın geleneksel olarak odaklanmadığı daha niş ürünler ve farklı fiyat noktaları sunan doğrudan tüketiciye satış yapan mobilya markalarından da geliyor” dedi.