Ticaret Bakanlığı, kasım ayındaki yoğun indirim döneminde tüketicilerin yanıltıcı kampanyalara karşı korunması için saha ve dijital mecralarda denetimleri artırdı. Gerçeğe aykırı fiyat ve sahte indirim tespitlerinde idari yaptırımlar uygulanıyor.

---

13 Kasım 2025, 11:00

Ticaret Bakanlığı, kasım ayında yoğunlaşan indirim ve kampanya döneminde vatandaşların yanıltıcı uygulamalarla mağdur edilmemesi için hem sahada hem de dijital mecralarda kapsamlı denetimlerini sürdürüyor.

Bakanlık tarafından yapılan açıklamada, kasım ayı boyunca gerçekleştirilen tüm indirimli satış, reklam ve tanıtım faaliyetlerinin Reklam Kurulu tarafından yakından takip edildiği belirtildi. Gerçeğe aykırı fiyat bilgisi, sahte indirimler veya yanıltıcı görseller tespit edilmesi halinde, idari yaptırımların gecikmeden uygulandığı ifade edildi.

Açıklamada, tüketicilerin mağduriyet yaşamamaları için alışveriş öncesi ihtiyaç belirlemeleri ve fiyat karşılaştırması yapmaları gerektiği vurgulandı. “Şok indirim”, “en düşük fiyat” gibi iddiaların doğruluğunun kontrol edilmesi gerektiği belirtilirken, sosyal medya yönlendirmeleriyle ulaşılan alışveriş sitelerinde 3D Secure ve SSL gibi güvenlik unsurlarının kontrol edilmesi tavsiye edildi. Ayrıca, “1 alana 1 bedava” veya “3 al 2 öde” gibi koşullu kampanyalarda detayların dikkatle okunması gerektiği ifade edildi.

Aldatıcı reklam ve uygulamalara karşı tüketicilerden gelen başvuruların titizlikle değerlendirildiği hatırlatıldı. Açıklamada, tüketicilerin yanıltıcı reklamlara ilişkin şikayetlerini https://ticaret.gov.tr/tuketici/ticari-reklamlar/reklam-kuruluna-nasil-basvurulur adresi üzerinden Reklam Kuruluna iletebilecekleri kaydedildi.

Bakanlık, tüketicilerin haklarının korunması, adil ve dürüst ticaretin sağlanması ve piyasa dengesinin gözetilmesi amacıyla kasım ayı boyunca hem sahada hem dijital platformlarda tüm indirim kampanyalarını yakından takip edeceğini bildirdi.

---