ABD’de yayınlanan verilere göre yılbaşı döneminde yapay zeka araçlarından gelen çevrimiçi alışveriş trafiği arttı. Ülkede tüketiciler 257,8 milyar dolar harcadı.

---

08 Ocak 2026, 13:42

Yapay zeka araçlarından gelen trafiğin yıldız gibi yükselmesiyle ABD'li tüketiciler, Adobe Analytics’in 7 Ocak’ta yayınladığı verilere göre 2025 aralık döneminde çevrimiçi olarak 257,8 milyar dolar harcadı. Bu, bir önceki yıla göre yüzde 6,8’lik bir artış ve yeni bir rekor.

Öne çıkanlar

• Çevrimiçi işlemleri ve web sitesi trafiğini alışveriş trendleri raporu için analiz eden Adobe Analytics, üretken yapay zeka sohbet botlarından perakende sitelerine yönlenen trafiğin 2024 tatil sezonuna göre yüzde 693,4 arttığını belirtti. Bu insanların alışveriş yapma biçiminde bir değişim olduğunu gösteriyor.

• Noel ve yeni yıl sezonu başlamadan önce, FedEx ABD’deki perakendecilerin yüzde 97’sinin alışveriş için yapay zekayı kullanmayı planladığını, buna müşteri hizmetleri ve fiyatlandırma araçlarının dahil olduğunu bildirdi.

• Walmart, tüketicilerin alışveriş yapmasına yardımcı olmak için yapay zekayı kullanan Amerikan şirketlerinden biri; büyük perakendeci, ChatGPT ile iş birliği yaparak tüketicilerin doğrudan yapay zeka destekli araç üzerinden alışveriş yapabilmesini sağlıyor.

• Future Commerce tarafından aralık ayında yapılan bir ankete göre katılımcıların yüzde 52’si alışverişlerinde zaten yapay zeka araçlarını kullanıyor ve yüzde 49’u alışverişlerine yapay zeka destekli araştırmayla başladığını belirtiyor.

• E-ticaret yazılım girişimi Swap’ın pazarlama müdürü Juan Pellerano-Rendon, Modern Retail’e yaptığı açıklamada, bunun geniş çaplı bir dönüm noktasına hazırlık olabileceğini söyledi.

• Adobe’nin verileri, SalesForce’un verileriyle benzerlik gösteriyor; SalesForce, “229 milyar dolarlık küresel Noel tatili satışının, ürün önerileri ve sohbet tabanlı müşteri hizmeti desteği biçiminde yapay zeka ve ajanlar tarafından etkilendiğini” açıkladı.

---