近两年随着电商竞争进入存量深耕阶段，各大平台逐渐从粗放扩张开始转向生态建设，扶持商家发展、改善营商环境日渐成为行业发展的共识性趋势。

　　在此背景下，抖音电商于1月8日发布2026年“九大商家扶持政策”升级方案，围绕成本、流量、履约等多环节持续加码投入，旨在提升商家经营的长期确定性。这一系统性升级，既是平台对商家关切的积极回应，也彰显出其建设健康电商生态的战略定力，最终推动平台、商家与消费者的共赢。

　　一、真金白银回应关切，让商家经营更有底气

　　回望2025年，抖音电商首推九大扶持政策，历经一年，交出的成绩单可谓亮眼。

　　数据显示，过去一年，平台通过商品卡免佣、多类目免佣、降低运费险、设立小商家扶持基金等举措，累计为商家节省成本超过320亿元。这一数字背后，是成千上万商家经营压力的切实缓解，尤其让许多中小商家在白热化的市场竞争中获得了宝贵的喘息空间。

　　譬如，景德镇专门做高端酒店定制陶瓷的洛威福器，在去年抖音电商推出厨具免佣政策的第一个季度，就收到了13万元的返佣，为后续拉新和破圈节约了成本。这样的案例不在少数，尤其让许多中小商家借助平台的流量扶持与成本减免，实现了从“活下来”到“跑起来”的跨越。

　　观察这次政策升级，与2025年相比，新方案在降本上力度更大、覆盖面更广。最受关注的是免佣政策的升级：商家使用“千川·乘方”产品产生的订单，技术服务费减免至0.6%，且免佣范围从原有类目扩展至全类目，适用场景也从货架场进一步覆盖至内容场。这意味着，不论商家通过直播、短视频还是商品卡成交，都有机会享受佣金减免，真正实现“全场景降本”。

　　同时，推广费返还规则也进一步优化，通过“净成交出价”等工具减少无效投放损耗，也直接提升了商家的投入产出比。

　　总结这一系列举措，均指向商家经营中的核心痛点——综合成本压力。在电商竞争日趋精细化、利润空间被不断挤压的今天，平台主动让利，通过技术手段与规则优化为商家减负，让整个生态的可持续发展有了更稳固的成本基础。

　　二、为商家营造更健康可持续的经营环境

　　如果说降本是让商家轻装上阵，那么2026年政策在流量分发、交易机制与营商环境上的升级，则是为了帮助商家跑得更稳、更远。平台正从简单的流量倾斜，转向构建一套更稳定、可预测的经营环境。

　　在流量获取与转化效率方面，平台进一步强化“电商好内容”导向，对优质电商内容给予更多自然流量支持，如升级“电商好看计划”“种草激励计划”等，对好内容寄予“不仅能吸引用户，更能直接带动交易”的期待。

　　实际上，新政策鼓励更多高价值内容产出，本质上也是在提升整个平台的内容质量与用户黏性，为商家带来更精准、更持久的流量来源。

　　值得关注的是，平台还将“提升交易确定性”作为重点方向，针对恶意退货、异常退款等行业痛点，加强前置识别与剔除，并优化广告推荐逻辑，减少同款商品的无效竞争。同时，建设退货诊断工具，帮助商家分析退货原因、改进商品与服务。

　　这些细节优化，看似微小，实则直接影响商家利润与用户体验。平台通过技术手段介入交易环节，既维护了公平秩序，也降低了商家的履约成本与心理负担，让商家能更专注于产品与服务本身。

　　说到底，平台每一项扶商政策升级，都在致力于以持续的机制优化和生态治理，让每一份诚信经营都能获得确定回报。

　　三、打造平台、商家、消费者共赢生态

　　这次九大扶商政策的系统性升级，本质上遵循了最朴素的商业规律：以对商家赋能为杠杆，撬动商业生态系统的内循环，进而实现互惠互利，共享共赢。

　　都知道，随着平台经济竞争进入新阶段，电商要想持续实现高质量增长，必须依据市场“水温”变化，适时升级经营策略，实现从规模扩张到质效提升的转型。

　　以此标准对勘，抖音电商此次政策升级，并非简单“撒钱”，而是有重点、分层次的系统性赋能，尤其对中小商家、新商家及县域产业带的倾斜扶持，凸显了平台的普惠思维与生态共建意识。

　　针对不同发展阶段商家，平台提出差异化扶持安排，助力其快速步入正轨；平台还明确提出加大对县域产业带和特色产业的扶持力度，通过流量倾斜、技术赋能与培训支持，帮助这些产业带商家打通产销链路，将地方好货直接推向全国市场，实现社会效益与商业价值的双赢。

　　从更宏观的视角看，抖音电商持续加码扶商政策，也直接呼应了国家促消费、稳增长的政策导向。2025年，商务部等六部门联合发布促消费方案，明确提出要有序发展直播电商等新业态。

　　当前，直播电商已成为电商增量的重要来源，在激发消费潜力、带动就业创业方面发挥着愈发重要的作用。电商平台出台的系统性扶商措施，将有助于改善商家经营状况、降低交易成本，让更多中小商家共享技术红利与普惠增长。

　　事实上，一个健康的电商生态，必然是平台、商家与消费者的共赢循环。平台通过扶商政策降低经营门槛、提升确定性，商家才能安心投入产品创新与服务优化，最终为消费者提供更优质的商品与体验。而消费者的满意与信任，又会反哺商家增长与平台繁荣，形成稳固的正向循环。

　　抖音电商2026年扶商方案的推出，正是这一逻辑的生动实践。它不再局限于短期让利，而是着眼于长期生态建设。在电商行业从高速增长转向高质量发展的今天，这样的举措不仅能为商家注入信心，也为整个行业的健康发展提供了有价值的探索方向。

　　归根结底，电商平台的竞争力，最终体现在能否为商家创造价值、为用户带来美好体验。当平台愿意与商家共建共赢、共享成长，真正的生态繁荣便不再遥远。

　　文/姜涵

【编辑:张子怡】